一张正正在开展的巨型瑜伽垫，一场150余人的瑜伽营谋，由静到动，到身心合一。日前，运动生计办法品牌lululemon以独具匠心的办法亮相“四叶草”。11月5日至10日，第七届中国国际进口展览会（以下简称进博会）正在上海举办，lululemon初度参展，就吸引了多数人的眼神。
1998年建设于加拿大温哥华，2013年进入中国内地商场，截至目前，lululemon正在环球29个商场有赶上720家门店，环球员工数目赶上38000名，2023财年营收96亿美元。无论是正在环球如故中国商场，lululemon都受到很多客人的爱好。
瑜伽，动作品牌的灵感起原和起始，也慢慢成为lululemon的标签。但实质上，它不仅合乎瑜伽，也不仅是衣饰，更是一种运动生计办法。“感应为先”是公司焦点策画理念，置信更好的感应带来更好的展现，“饱舞潜能，晋升人们的美满感”是公司愿景。
怎样杀青这一愿景？lululemon为何深受消费者迎接？它用哪些细节捉住了消费者？怎样与消费者维持同频和发作共识？11月5日至10日功夫，lululemon多位高管一齐来到进博会现场，解答了这些疑难，并吐露他日正在中国商场的起色战术。
他们显露，除了精采的立异产物，以门店为核心的社区是品牌起色的基石，门店的产物造就家和大使是联络客人和美妙生计的桥梁。lululemon通过社区生态直面客人，摄取大方的反应和调研来理解商场。本年岁首，lululemon正式将数字渠道拓展至抖音平台，永远站正在离客人近来的地方。lululemon的告捷呈现正在多数个极致的细节中。
正在近300平米的“瑜伽垫”展台上，lululemon初度正在中国展出了专为瑜伽策画的早期产物及版型。从1999年贸易化的第一条全长瑜伽裤，到2002年让其声名鹊起的Groove瑜伽裤，直到2015年推出的“如黄油般柔滑，仿若无物”的Align瑜伽裤。展台的有序布列，呈现了lululemon正在瑜伽界限积年来的深耕和革故鼎新。
另表，尚有六款掩盖运动到平时的经典表衣，以及跑步、网球、高尔夫等，lululemon不绝拓展的新品类。此中囊括了适合男士跑步和操练的Pace Breaker运动裤和Metal Vent Tech系列，以及一款适合商务男士衣着，以全新面料身手杀青汗水不易显痕的ShowZero息闲衫等立异产物。这个以瑜伽为起始的运动生计办法品牌，早已不止于瑜伽。
“正如群多大白的，lululemon发源于瑜伽，此次咱们的展台便是以瑜伽为灵感而策画，举座造型是一个慢慢开展的瑜伽垫。咱们本年的参展大旨感应为先，这是品牌的起点，无论是咱们打造的产物或是传达的体验，都竭力于为客人带来更好的感应，咱们心愿让人们真正理解lululemon感应为先品牌主见的内在。”lululemon中国区董事总司理黄山燕说道。
lululemon置信“更好的感应，带来更好的展现”，这从瑜伽内化延迟的焦点，一经成为lululemon的内正在基因。接连洞察“未被知足的需求”，为运动喜爱者供给专业的产物及理思的衣着体验，赋能其感应更好的我方，是lululemon拓展品类的举座逻辑。
近年来，除了瑜伽、跑步、操练平静时出型的焦点产物系列，lululemon接踵推出了囊括网球、高尔夫、徒步以及幼姐鞋履、男士鞋履这些新品类。
今朝，lululemon不但是瑜伽衣饰界限的龙头，也正在举座运动息闲衣饰界限处于当先位置。正在天猫2024年“618”年中开门红运动户表品牌榜单中，lululemon独占鳌头。
2023年，lululemon竣工了中国内地门店数打破100家，成为正在华起色的首要里程碑。2024年第二季度，中国内地净营收同比拉长34%。lululemon国际营业践诺副总裁AndrMaestrini显露：“目前，中国内地商场是lululemon最大的国际商场，已成为lululemon环球营业拉长的首要引擎。估计到2026财年，中国内地将成为lululemon环球第二大商场。这也是为什么本年出席进博会对咱们而言事理出多。”
本年正在进博会的初度亮相，被lululemon视为正在国际商场起色的一个首要里程碑。lululemon心愿通过进博会，与协作伙伴、宽阔客人及社区征战浓厚联络，露出lululemon怪异的品牌理念和立异产物，以及整体怎样落实“晋升人们的美满感”的愿景。
门店和社区是lululemon与客人相互理解的首要途径。透过门店，lululemon看到客人和商场的需求，它的告捷也藏正在对多数细节的不断改进中。
lululemon中国区零售副总裁李立先容，社区是lululemon品牌理念的底子，社区以门店为核心，社区生态囊括产物造就家、大使、客人和社区伙伴，门店不但是显示产物，也是与客人征战联络，宣扬品牌理念的地点。
通过门店，lululemon发展多样化社区营谋，与大使协作创建实质和体验，竭力于晋升人们的好形态和美满感。lululemon永远置信每片面都值得具有我方的好形态，并主动以门店为核心发展社区营谋，倡议更多人拥抱强壮主动的生计办法从每年夏令策动全民健身、充满欢笑的“夏令笑寻事”，到每年十月天下心灵卫寿辰功夫开启的接连一周的“一齐好形态”大旨营谋，lululemon接连饱动人们物色身心联动的开心，相互联络，享福身体、情绪和社交维度的美满感。此次进博会，品牌还正在“四叶草”场馆举办了一场前所未有的百人瑜伽营谋，给百忙中的进博参加职员供给了身心松开的体验。这一举措，也是品牌永远竭力于”晋升人们美满感”的明显写照。
而产物造就家是lululemon区别于其他公司对付“门伴计工/贩卖”的出格称号。正在环球38000多名员工中，有约莫19000名产物造就家。
李立显露，产物造就家正在门店饰演着首要脚色，他们不是贩卖，而是热爱生计，承认lululemon产物和品牌理念，而且身体力行、与客人联络的一群人。“咱们付与产物造就家特殊大的自决权，让他们阐扬创意，打造合适当地客人需乞降嗜好的社区营谋，宣扬lululemon的品牌理念。”李立说。
lululemon无间勤奋正在理解客人方面做到极致。公司有特意的产物创作团队，一方面，他们从社交媒体取得客人的反应；另一方面，便是通过门店和客人的经常互动，获取最实时的反应。
“这也是为什么门伴计工云云首要的源由，咱们称之为产物造就家。当咱们看到反应成见说，你们为什么不云云做时，咱们的团队会急迅反应，确保咱们的产物和立异与中国客人愈加契合。”黄山燕填补道。
正在门店，产物造就家不但先容产物，还通过与客人调换，洞察商场的转移、中心和趋向。黄山燕将他们比作公司的耳朵和眼睛，为公司造订他日起色战术供给指引创议。
lululemon中国区品牌营销高级副总裁谢淑玲则提到一个合于门店产物布列策画的幼细节，正在lululemon少许两层楼的门店中，一楼是重要是男性产物意昂平台官网，女性产物正在二楼。她诠释道，局部上海门店是开设正在街边而不是正在阛阓中的，二楼可能更好爱护幼姐客人试衣的隐私，一楼则可能更懂得地向途经的男士客人显示男士产物。
本年是lululemon进军中国商场的第11年，截至10月底，lululemon正在天下41座都会有赶上130家门店。李立先容，此中40%位于北上广深这些一线%位于二线都会，lululemon正正在以稳中有进的速率拓展门店。
对付他日门店拓展，黄山燕显露，正在中国商场，一线都会尚有许多机缘，同时，lululemon也正在精密组织具备起色潜力的新一线和二线都会，并有拔取性地进入三线都会。她夸大，门店拓展除了合切GDP、生齿等身分，也愈加合切客人的购物习性和对“好形态”的寻觅。估计到2026年，lululemon正在中国内地的门店将赶上200家。
“咱们不但要开线下门店意昂平台官网，数字渠道也特殊首要，由于只要正在中国，你可能正在任何时分购物，而不必范围于上午十点到夜晚十点之间。”黄山燕显露。
2015年，lululemon入驻天猫，正式开启线年入驻京东，进一步发力线月，lululemon抖音官方旗舰店正式开业。黄山燕显露，由于越来越多的人看短视频和直播，抖音也不仅是贩卖产物，而是承载了产物造就的成效。
“产物造就无间深植正在lululemon的DNA里，过去，咱们无间通过产物造就家来结束产物造就，中国事lululemon的第一个，也是唯逐一个用抖音来实行产物造就的商场。”她显露，通过抖音，lululemon触达了许多尚未进驻的都会，抖音的数据也为他日新店选址供给了参考。
她提到，微信商城、幼措施、企业微信等微信生态也是lululemon特殊重大的线上渠道。lululemon正在微信设有实质、社区和商城三大板块，可能预定社区课程、购置产物、理解品牌最新消息。黄山燕显露，通过微信掩盖的客人数目拉长特殊速。
黄山燕还以为，对付lululemon而言，微信不但是重大的器材，也有潜力联络环球华人，成为中国最大的“门店”。
目前，lululemon正在中国商场仍处于起色的早期阶段，品牌著名度正在不绝晋升，但与其他品牌比拟仍有很大发展空间。而无论是正在线上如故线下的拓展，都将为其帮力。
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